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【輕松咖啡店】店長的日常魔法:管理與運(yùn)營秘籍

來源
上海咖啡機(jī)租賃公司
時(shí)間
2024-05-29

成為精靈Q蜜咖啡店的超級(jí)店長,需要掌握管理、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)和執(zhí)行的全方位技能,用標(biāo)準(zhǔn)化流程打造高效團(tuán)隊(duì),傳遞公司文化,提升客戶滿意度。

嗨,朋友們!今天上海咖啡機(jī)租賃公司來聊聊如何成為一位出色的咖啡店長,讓精靈Q蜜咖啡店成為顧客心中的小確幸。???♂??

【輕松咖啡店】店長的日常魔法:管理與運(yùn)營秘籍

店長的日常魔法:管理與運(yùn)營秘籍

1. 公司戰(zhàn)略

作為店長,你是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者,要確保每一步都精準(zhǔn)落地。

2. 公司文化

傳遞公司文化,讓每位員工都能感受到那份溫暖和力量。

3. 門店利潤

經(jīng)營管理是你的職責(zé),讓利潤滾滾而來,就像咖啡豆一樣香醇。

4. 團(tuán)隊(duì)打造

培訓(xùn)和輔導(dǎo),讓團(tuán)隊(duì)像咖啡一樣,越磨越香。

5. 商品管理

進(jìn)銷存,店長的拿手好戲,確保每一杯咖啡都新鮮出爐。

6. 客戶關(guān)系

維護(hù)客戶關(guān)系,就像調(diào)制一杯完美的拿鐵,需要恰到好處。

?? 快速擴(kuò)張的咖啡連鎖品牌,要留住成功店長的經(jīng)驗(yàn),減少試錯(cuò)成本哦!

?? 特別邀請(qǐng)了店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的大師——李一環(huán)老師,來分享他的秘訣!

?? 精靈Q蜜咖啡店長的工作內(nèi)容豐富多彩:

- 出餐崗:打包、禮貌、引導(dǎo)、服務(wù),每一步都要精準(zhǔn)到位。

- 制作崗:咖啡制作流程、隨手清潔,讓每一杯咖啡都是藝術(shù)品。

- 清潔:從柜體到地面,每一個(gè)角落都要閃閃發(fā)光。

?? 精靈Q蜜咖啡店長的五大能力:

1. 培訓(xùn)能力

從理論到實(shí)操,全方位培訓(xùn)新員工。

2. 協(xié)調(diào)能力

無論是總部活動(dòng)還是客戶投訴,都能游刃有余。

3. 執(zhí)行能力

日常流程管理,讓門店運(yùn)營井井有條。

?? 精靈Q蜜咖啡店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法:

. 分析職責(zé),定標(biāo)準(zhǔn)。

. 提煉標(biāo)準(zhǔn),顯價(jià)值。

. 復(fù)制標(biāo)準(zhǔn),成課件。

. 訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn),重實(shí)戰(zhàn)。

. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),出績效。

?? 作為咖啡店長,你需要具備思維力、控制力、溝通力和凝聚力。面對(duì)挑戰(zhàn),冷靜應(yīng)對(duì),與顧客和員工建立和諧的關(guān)系。

?? 課程現(xiàn)場,上海咖啡機(jī)租賃公司還會(huì)制定出咖啡店長標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),工作流程,PPT和檢查表等工具,幫助你快速成為一位合格的店長!

標(biāo)簽:咖啡店長,管理運(yùn)營,培訓(xùn)能力,協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行能力

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